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广西苏宁至广大县镇家电零售商的一封信

在广西苏宁零售云发展过程中,涌现出一批优秀的零售云商户。其中,防城港公车镇苏宁易购精选店,于2018年3月29日开业,开业销售额即达到40万,年销售额551万,平均日销1.98万;桂林两江镇苏宁易购精选店,2018年7月26日开业,开业销售额25万,2018年销售额177万,毛利率19.94%,平均日销1.98万;贵港石龙镇苏宁易购精选店,2018年7月29日开业,开业销售额22万,2018年销售额73万,毛利率26.99%。老板们纷纷表示,这样的销售业绩在加入零售云之前是想都不敢想的。

广西苏宁至广大县镇家电零售商的一封信

苏宁易购乡镇精选店。由广西苏宁供图

对于县镇家电市场来说,这是充满挑战的时代,但也是充满机遇的时代。

随着科技的发展,消费者了解外部信息的渠道增多,可以通过多种方式了解到商品的价格。这无疑给县镇店的经营带来冲击。而且,线上购物的方式也在不断替代线下购物,成为越来越多消费者的主要消费方式。传统县镇店遭遇的困境主要有:不注重装修陈列,店面形象不佳;缺乏专业的产品介绍知识和服务意识,导致客户购物体验较差;缺乏系统学习,经营管理理念落后;思维比较局限,营销手段过于传统;由于资金的限制,导致店内展示和销售的商品品类过于局限,可供消费者选择的品种不多。

但县镇消费市场依然存在非常多的发展机遇。首先,县镇市场消费群体巨大且稳定,是全年规模超9000亿元的存量市场。其次,县镇市场消费者中,线上渗透率低,不足20%,也就是说对于绝大部分县镇消费者,线下购物才是他们的主要购物方式。再次,城镇化的持续发展以及消费水平的不断提升,都在增强县镇消费者的购买力。并且,县镇消费多为本土消费,很少跨越县镇,人情生意较多。最后,县镇相对来说生产力落后,数字化程度不高,家电、智能电器等商品对于县镇消费者来说将会逐渐变成必需品,家电市场发展潜力巨大。

广西苏宁至广大县镇家电零售商的一封信

苏宁易购乡镇精选店。由广西苏宁供图

苏宁零售云,通过集团20多年线下实体店的经营经验,帮助县镇手机店店主、家电店店主、跨界转型店主、创业店主完成升级赋能,在“人”、“货”、“场”三方面进行数字化革命。“人”方面,通过加入苏宁零售云,共享苏宁在线零售学院,不仅可以学习到专业的销售知识,各零售商老板之间还可以互相分享,互相学习。告别专业程度不高、服务意识不足、管理理念落后的现状。在开业前后,苏宁都会安排资深店长驻店带教,手把手传授运营经验。“货”方面,加入苏宁零售云,即可共享苏宁易购线下超700万件全品类商品库存,告别将大量资金投入在库存商品的现状,实现先销后采;可共享苏宁仓储物流,即时提货,可实现零库存运作;可共享CPS产品池,销售返利;可共享线上长尾商品,满足消费者的多样化需求。“场”方面,苏宁设计师为门店提供专业设计,装修升级,提升门店形象,并在重要节日活动节点提供专业形象设计和物料制作。

广西苏宁至广大县镇家电零售商的一封信

苏宁易购乡镇精选店内展示区。由广西苏宁供图

苏宁易购零售云,为县镇家电老板赋能,提供智慧解决方案,提升产品力、服务力、运营力、协同力、场景力。从广西苏宁零售云的发展趋势来看,加入苏宁零售云将成为越来越多县镇家电零售商发展的新选择。(何芳芳)

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